プライバシー政策

1. はじめに

ImageWA（以下、「当社」、「当社の」または「プラットフォーム」）へようこそ。当社はあなたのプライバシーを重視し、個人情報の保護に取り組んでいます。 このプライバシーポリシーは、当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかを説明します。

当社のサービスをご利用いただくことにより、このプライバシーポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

2.1 お客様が提供する情報

• アカウント情報：アカウント登録時に、メールアドレスとパスワードを収集します。
• プロフィール情報：お名前やアバターなどの情報を提供することができます。
• 支払い情報：有料サービスを購読する際、支払い情報はサードパーティの決済処理業者（Stripe）によって処理されます。完全なクレジットカード情報は保存しません。
• コミュニケーション：カスタマーサポートにお問い合わせの際、提供された情報を収集します。

2.2 自動的に収集される情報

• 使用データ：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス時間、ページビューなど、サービスへのアクセスと使用方法に関する情報を収集します。
• Cookieおよび類似技術：Cookieおよび類似の追跡技術を使用して、サービス上の活動を追跡します。
• デバイス情報：デバイスモデル、オペレーティングシステム、固有のデバイス識別子など、お客様のデバイスに関する情報を収集する場合があります。

2.3 画像処理情報

• クライアント側処理：ほとんどの画像処理操作はブラウザ内でローカルに完了し、元の画像をアップロードまたは保存することはありません。
• サーバー側処理：一部の高度な機能（AI背景除去など）では、処理のために画像をサーバーにアップロードする必要がある場合があります。処理完了後、アップロードされた画像は直ちに削除されます。
• 一時保存：サーバーにアップロードされた画像は処理中のみ一時的に保存され、処理完了後または24時間後に自動的に削除されます。

2.4 無料写真ダウンロード記録

• 記録される情報：
  • ユーザーID（ログインしている場合）
  • 画像IDと画像情報
  • ダウンロードタイムスタンプ
  • IPアドレス
  • ダウンロードした解像度タイプ（2K、オリジナルなど）
• 使用目的：
  • ダウンロード制限ポリシーの実施（無料ユーザー：1日5枚、月100枚）
  • 一括ダウンロードおよび不正行為の防止
  • 画像ダウンロード統計の生成
  • サービスとユーザー体験の改善
  • サービス利用規約違反の検出と防止
• データ保持：ダウンロード記録は12ヶ月間保持され、その後自動的に削除されます。
• データ保護：すべての記録データは暗号化され、権限のある担当者のみがアクセスできます。
• 使用しない目的：ダウンロード記録を広告送信や第三者との共有に使用しません。

3. 情報の使用方法

収集した情報は以下の目的で使用します：

• サービスの提供と維持：画像を処理し、アカウントを管理します。
• サービスの改善：使用パターンを分析して、サービスとユーザー体験を改善します。
• パーソナライゼーション：お客様の設定と設定を記憶します。
• コミュニケーション：サービスの更新、技術的な通知、サポートメッセージを送信します。
• マーケティング：新機能、プロモーション、サービスに関する情報を送信します（オプトアウト可能）。
• セキュリティ：技術的問題、詐欺、不正行為を検出、防止、解決します。
• コンプライアンス：法的義務を遵守し、当社の規約を執行します。

4. データストレージとセキュリティ

お客様の情報を保護するために合理的な措置を講じています：

• 暗号化：すべてのデータ送信にSSL/TLS暗号化を使用します。
• アクセス制御：個人データにアクセスできるのは権限のある担当者のみです。
• データの最小化：必要な情報のみを収集します。
• 自動削除：一時ファイルと処理済み画像は自動的に削除されます。

5. お客様の権利

お客様の個人情報に関して、以下の権利があります：

• アクセス：当社が保持しているお客様の個人データへのアクセスを要求できます。
• 修正：不正確な情報を更新または修正できます。
• 削除：個人データの削除を要求できます（「忘れられる権利」）。
• 制限：特定の状況でデータ処理を制限できます。
• ポータビリティ：構造化された一般的に使用される形式でデータを受け取ることができます。
• 異議：正当な利益またはダイレクトマーケティングに基づく処理に異議を唱えることができます。
• 同意の撤回：いつでも同意を撤回できます。

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください

6. Cookie

当社はCookieおよび類似技術を使用します。詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。

7. サードパーティサービス

以下のサードパーティサービスを使用しています：

• Vercel：ホスティングとインフラストラクチャ
• Neon：データベースサービス
• Stripe：支払い処理
• Google Analytics：ウェブサイト分析
• Google AdSense：広告サービス（無料ユーザー向け）

8. 児童のプライバシー

当社のサービスは13歳未満の児童を対象としていません。13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。

9. ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更がある場合は、ウェブサイトに新しいプライバシーポリシーを掲載することでお知らせします。

10. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、お問い合わせください：